Privacidad

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Responsable y contacto

Bruno Alejandro Castillo Muñoz es el responsable del servicio Guía del curso de correo. Contacto: info@monkeyhands.es.

Qué recibe el servicio

Cuando el asistente consulta el servidor documental, este recibe la consulta de búsqueda y, si se facilitan, el número de clase y el máximo de resultados. Busca en los manuales y transcripciones preparados y devuelve fragmentos con referencias. No necesita acceso a buzones, contactos, cuentas de n8n o Telegram ni a sus credenciales.

Evita incluir datos personales, correos privados, contraseñas o secretos en las consultas. La consulta llega al servidor a través de la plataforma desde la que utilices el asistente.

Finalidad y funcionamiento

La consulta se procesa para localizar material del curso y devolver coincidencias documentales. La implementación revisada no crea cuentas de usuario, no incorpora una base de datos de consultas ni guarda un historial propio de conversaciones. La búsqueda se realiza por palabras sobre el corpus preparado; el servidor no envía las consultas a un proveedor externo de modelos.

Alojamiento y registros técnicos

El servidor y estas páginas se alojan en Vercel. La infraestructura puede tratar metadatos de las solicitudes y registros técnicos para prestar y proteger el servicio. La ausencia de un historial propio en el código no significa que la infraestructura no genere registros.

El proyecto utiliza actualmente el plan Hobby. La documentación de Vercel indica una ventana de conservación de una hora para los registros de ejecución de ese plan. Este dato se refiere a los registros de ejecución, no a todos los datos que Vercel pueda tratar para seguridad, cuenta o cumplimiento. Consulta la documentación de registros de Vercel.

Vercel puede procesar datos en Estados Unidos y en otros países donde operen sus subencargados. Su acuerdo de tratamiento de datos describe los mecanismos de transferencia, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando correspondan. Esta información no afirma que los datos permanezcan exclusivamente en la Unión Europea.

Base del tratamiento

Las bases del tratamiento son procesar las consultas necesarias para prestar el servicio solicitado y atender el soporte sobre la base del artículo 6.1.b del RGPD; gestionar seguridad y prevención de abuso por interés legítimo conforme al artículo 6.1.f, respetando los derechos del usuario. El servicio no exige introducir información personal para realizar búsquedas documentales.

La plataforma del asistente

Las conversaciones y el uso de ChatGPT o Codex se rigen también por la política y la configuración de la plataforma correspondiente. Esta política describe el servicio documental del desarrollador y no sustituye esa información.

Cookies y medición

Las páginas preparadas no incluyen formularios, cookies propias, herramientas de publicidad ni scripts de analítica. El servidor revisado no incluye código de seguimiento de visitantes.

Soporte y ejercicio de derechos

Si escribes al soporte, tu correo y la información que facilites se utilizarán para atender tu solicitud. Puedes contactar en info@monkeyhands.es para consultar el tratamiento o solicitar el ejercicio de los derechos que resulten aplicables. No envíes documentos de identidad en el primer mensaje. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente; en España, la Agencia Española de Protección de Datos.

Conservación del soporte

Las solicitudes de soporte se conservan durante su atención y hasta 90 días después de su cierre, salvo los datos que deban conservarse durante los plazos legales aplicables cuando exista una obligación o reclamación. Este criterio se aplica en el buzón de soporte; el asistente no realiza esa eliminación automáticamente.